利用規約

LIVAPON 利用規約（購入者向け）

株式会社CHAIR MAN（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するオンラインプラットフォーム「LIVAPON」（以下「本サービス」といいます。）の利用に関し、以下のとおり利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。
本サービスをご利用いただくお客様（以下「購入者」といいます。）は、本規約に同意のうえご利用ください。

第1条（目的）

本規約は、当社が販売主体として提供する本サービスにおいて、購入者と当社との間で成立する商品の売買契約その他の取引条件を定めるものです。

第2条（販売主体）

本サービスで販売されるすべての商品は、株式会社CHAIR MANが販売事業者として提供します。

商品の在庫管理、梱包、発送、品質管理などの業務は、当社と契約した各出品者（以下「セラー」といいます。）が行います。

商品の所有権はセラーに帰属しますが、購入者との売買契約上の販売者は当社となります。

第3条（ご注文・契約成立）

購入者が注文手続きを完了し、当社が受注を確認した時点で、購入者と当社との間に売買契約が成立します。

当社は、在庫状況・品質検査・決済結果などを確認のうえ、注文をキャンセルまたは変更する場合があります。その際は購入者に通知します。

第4条（支払い方法）

購入者は、以下のいずれかの方法で商品代金を支払うものとします。

クレジットカード決済

銀行振込

コンビニ決済

その他、当社が指定する決済方法

支払いが完了した時点で注文が確定します。

第5条（商品の発送および引渡し）

商品は、当社と契約したセラーより直接発送されます。

通常、ご注文完了から7日以内に出荷いたしますが、在庫状況・天候・配送業者の事情により遅延する場合があります。
また、国際情勢（紛争、パンデミック等）や繁忙期（年末年始、セール期間等）には、通常よりも配送に時間を要する場合があります。

発送完了後にメール等で配送情報をお知らせします。

第6条（返品・交換・キャンセル）

お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。

以下の場合に限り、返品または交換を受け付けます。
　(1) 注文内容と異なる商品が届いた場合
　(2) 商品が破損・欠陥品であった場合

商品到着後5日以内に当社（support窓口）までご連絡ください。

対応方法については「返品・返金ポリシー」に基づき処理します。

第7条（知的財産権）

本サービスに掲載される画像・文章・映像・ロゴ・商標等の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。
無断転載・複製を禁じます。

第8条（禁止行為）

購入者は、以下の行為を行ってはなりません。

本サービスの運営を妨げる行為

虚偽情報の登録または不正利用

当社・セラー・他の購入者への誹謗中傷や権利侵害行為

商品を転売・再販売する行為

その他、当社が不適切と判断する行為

第9条（免責事項）

当社は、天災、通信障害、配送業者の不備、またはセラーの在庫管理不備に起因する損害について責任を負いません。

商品画像や説明はできる限り正確を期していますが、表示環境により実際と異なる場合があります。

第10条（サービス内容の変更・中断）

当社は、必要に応じて本サービスの内容を変更・中断・終了することができるものとします。
これにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

第11条（海外からの購入）

海外からの注文は、株式会社ジグザグが提供する「WorldShopping Biz」サービスを通じて行われます。
配送、関税、返品条件は同サービスの利用規約に準じます。

第12条（準拠法・管轄裁判所）

本規約の解釈・適用は日本法に準拠します。
本サービスに関する紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

📄 改定日：2025年10月10日
株式会社CHAIR MAN
LIVAPON運営事務局